FAQ
よくあるご質問
未来のために、
安⼼して⾷べられる商品を。
今から800有余年前、壇之浦で敗れた平家の落人が恵まれた天然の地形と湧き出づる清水によって造られたと言い伝えられております。
今後もこのやさしい風味豊かな甘口の味を大切に守り、
この素晴らしい発酵⽂化が続くことを願っています。
みその保存方法は?
当店の味噌は、熱処理を⾏っておりませんので⽣の状態で酵⺟が⽣きております。常温で保存しますと⾊が褐変し⾵味が変化していきますので、
冷蔵保存をおすすめしております。(冷凍保存も可能です。)
お支払い方法について
銀行振込
株式会社ゼウスの銀行振込決済サービスを使用しています。
※注文が完了した後、専用の画面に移り申込作業を行ってください。
※全国の34,800以上の金融機関支店窓口、ATM、コンビニATM、ゆうちょ銀行に対応しています。
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郵便振替
お支払いは後払制となっております。
弊社の商品発送時、振込用紙を同封しますので、お近くの郵便局へご持参の上お振込みください。振込手数料はお客様にてご負担願います。
代金引換
配送業者がお届けの際に、購入代金を配達員の方にお支払いください。その際、代引き手数料330円を申し受けます。
※贈答品としてご購入の場合、商品代引を選択されますと、お届け先へ商品代金をお支払いいただくことになります。ご注意ください。
※贈答品としてご購入の場合、商品代引を選択されますと、お届け先へ商品代金をお支払いいただくことになります。ご注意ください。
クレジットカード
ZEUSクレジットカード決済を使用しています。
※VISA、マスターカード、JCB、アメリカン・エキスプレス、ダイナースがご利用になれます。
※お買上げ金額が1万円未満(税込)の場合は、分割払い・リボ払いをご利用いただけません。
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お届けについて
商品ご注文後、営業日2~7日以内に発送いたします。注文時にお届け日時をご指定ください。※年末年始、その他連休はこの限りではありません。
※商品の発送は日本国内に限ります。ただし、離島等一部地域へはお届けできない場合があります。
送料について
地域 | 配送料 (11月〜3月) |
配送料 (4月〜10月) |
---|---|---|
北海道 | 1,672円 | 1,902円 |
東北地方(青森、岩手、宮城、秋田、山形、福島) | 1,232円 | 1,462円 |
関東・信越地方(東京、千葉、埼玉、神奈川、群馬、栃木、茨城、新潟、山梨、長野) | 814円 | 1,044円 |
中部・北陸地方(愛知、静岡、三重、岐阜、福井、石川、富山) | 798円 | 1,028円 |
関西地方(大阪、京都、兵庫、滋賀、奈良、和歌山) | 787円 | 1,017円 |
中国地方(広島、島根、鳥取、岡山) | 787円 | 1,017円 |
中国地方(山口県内) | 776円 | 1,006円 |
四国地方(愛媛、高知、香川、徳島) | 787円 | 1,017円 |
九州地方(福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島) | 787円 | 1,017円 |
沖縄 | 1,551円 | 1,781円 |
▪︎ 代金引換の場合は上記配送料+330円となります。
▪︎ 4月~10月は、品質保持のためクール便にて配送させていただきます。ご了承ください。
キャンセル・返品について
万が一運送時の商品の破損または注文と違う商品が到着の場合は、 責任を持ってお取り替えさせていただきます。※上記の場合以外のお取り替え・返品はお受けいたしかねますが、ご不明点がございましたらお電話またはメールにてお知らせください。